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推介天气预报业务时,需要事先掌握的内容是（ ）。

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推介天气预报业务时,需要事先掌握的内容是（ ）。

A-客户现在的套餐情况

B-了解客户工作是否经常外出

C-客户获取天气信息的途径

D-客户的家庭背景.

参考答案:

ABC

电信劳动竞赛知识

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