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为客户分析账单需要做好以下几项工作（ ）。

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为客户分析账单需要做好以下几项工作（ ）。

A- 对业务完全熟悉

B-前期充分分析账单各项内容

C- 确保账单的正确

D-良好的心理素质

参考答案:

ABCD

电信劳动竞赛知识

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