Ta老师题库

以下对顾客忠诚度的描述不正确的是哪一项？（）。

8 查阅

以下对顾客忠诚度的描述不正确的是哪一项？（）。

A-客户长期、坚持使用该企业的产品

B-客户使用该企业某项高价值的产品

C-客户在思想或感情上对企业有一种高度的信任和忠诚的程度

D-客户重复使用该企业的多项产品

参考答案:

B

电信劳动竞赛知识

相关问题:

以下哪种情况最可能是客户持有的是假的异议？（）。

以下哪项不属于为客户提供天翼国际卡服务时，应做的准备工作？（）。

以下哪项不是活泼型客户的特点（）。

语速除了因客户而异，还会因内容而异,对向客户介绍比较重要的内容时，应该（

因中国电信的境外合作伙伴时有网络升级，为保证客户在境外的正常使用，需请

因客户的问题没有得到解决引起不满时，以下哪项处理方式是不适宜的？（）。

异议处理技巧是（）、询问客户情况、表达观点和意见、检查客户接受程度、

在进行营销方案推介时，应用（）实例来吸引客户（）。

随便看看:

版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。