下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。

10 查阅

下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。

A.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚

B.没有抱怨不一定表明顾客很满意

C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

D.不同的顾客要求不同,其感受也不同

参考答案:

答案:A