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顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决定了（）。

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顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决定了（）。

A.要求质量

B.认知质量

C.感知质量

D.感知价值

参考答案:

答案：C

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