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质量的经济性从利益方面考虑，对顾客而言，必须考虑（）。

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质量的经济性从利益方面考虑，对顾客而言，必须考虑（）。

A.减少费用

B.改进适用性

C.提高满意度和忠诚度

D.购置费

E.可能的处置费用

参考答案:

答案：AB

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