文/龙昌宝
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前几天在网上看一位知名学者的演讲,他讲了很多知识点和思维方式,网友对这个节目评分也很高。
可在节目弹幕中,始终有几个人一直在挑他的毛病。
“这道理谁不知道,还要你讲?”
“怎么会有这个结论,还说自己是思维牛人!”
“太差了,还不如看一集电视剧呢,浪费时间。”
“完全听不懂,什么乱七八糟的。”
无论他讲什么内容,总有人会挑刺。
这些人等不及看完视频,还没了解演讲的整体思路逻辑,就开始揪住个别词句,大加批评。甚至自己听不懂,也怪演讲不好。
有一位网友看不下去了,留言说:
百分之八十的网友觉得演讲内容很有价值。你们却花一个小时来指手画脚,为什么不认真听完再下结论呢?这既是对别人的不尊重,也让自己显得轻浮。
的确如此。他们并不见得比演讲者高明多少,只是不愿意听到别家之言,习惯了对陌生认知进行否定和反驳。
人外有人,山外有山,谁也不能掌握绝对的真理。我们常说“虚心使人进步”,只有沉下心来,正视自己的不足,才有可能通过弥补这些不足来成长。
不尊重别人,也不愿意接受认知范围以外的东西,自然只会让自己越来越狭隘,失去不断进步的机会。
2
前不久,堂弟跟我讲了一件挺尴尬的事。
他在一家公司负责审核数据报表多年,常自称是“火眼金睛”。
那天客户部的同事过来沟通工作。堂弟扫了一眼对方送来的公司客户维护报表,觉得汇总数据跟上个月相差不大,便断定他们没做多少工作。
同事告诉堂弟,虽然数据增长不大,但部门维护客户的工作量比平时大多了。
堂弟火气顿时就上来了:“我看数据说话,客户数量都没增加,你还说工作量更大,是在开玩笑么?”
对方也不甘示弱,指责堂弟自以为是。
俩人一番争执,闹得公司人尽皆知。最终真相大白后,堂弟自觉理亏,在公司集体例会的时候跟这位同事道了歉。
原来,为了让客户数据更精准,客户部对上百个客户逐个回访,删除了一些已经不再从事本行业,或者存在不良信用记录的客户,并把留下的优质客户再次深度对接,所以这次数据没涨,但数据质量却大幅提升了。
堂弟说,总觉得自己比别人高明,忍不住要对别人指指点点,没想到,不仅伤害了别人的自尊,也让自己落了个“自以为是”的名声。
逞口舌之快,只会给自己和他人都带来难堪。
不随意对他人指手画脚,是人际关系中最基本的修养。
3
不知你有没有发现,身边那些成功人士,大都态度谦虚好学,从不妄下结论或随意指责别人。
在前一家公司上班时,我认识一个研发部经理,他名校毕业,业务能力突出,却无比谦逊。
项目有问题,他不会随意指责一线工作人员,而是跟大家一起找到问题的真正原因,共同改进。
他从不害怕别人挑战他的权威,每次制定研发方案时,他都会组织头脑风暴,虚心听取参与研发环节的实验员发表意见,与他们一起商讨方案的可行性。
经理说:如果我和实验员意见不同,我首先会考虑是自己错了,我没办法天天上手操作,就不能全面了解项目,方案好不好,一定要尊重具体操作者的意见。
这种充分听取意见的方案,往往执行起来就特别顺利,他主持的项目总能很快出成绩,也就不奇怪了。
敬人者,人敬之。
听过一个圆圈理论,很有道理:
当你的知识圆圈越来越大,你也会意识到,圆圈外自己的未知领域,同样也在变大。
如果你觉得谁都没有自己懂得多,那恰恰是因为,你对自己的无知认识太少。
只有当你不断审视自己,不傲慢,不自满,才能最大程度提升自己的认知。
你越优秀,越会懂得谦卑与宽容。
常思己过,不论人非,这恐怕是生活最高级的智慧。