同时接到四个电话,一个是咨询电话,一个是调研组来

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同时接到四个电话,一个是咨询电话,一个是调研组来的调研电话,一个是外省来考查取经的电话,一个是投诉电话。你该怎么处理?

参考答案:

正确答案:同时面临几个任务的情况在我们的日常工作中很常见这时我会根据事情的轻重缓急有条不紊地进行处理。\r\n 第一看身边有没同事可以帮忙。如果有请求其帮忙协助处理。\r\n 第二先解决投诉电话稳定其情绪简要记录保证认真处理尽快回复。\r\n 第三处理咨询电话为民解答优质服务。\r\n 第四接外省电话热情接待。\r\n 第五接调研组电话做好解释积极配合做好调研工作。
同时面临几个任务的情况,在我们的日常工作中很常见,这时,我会根据事情的轻重缓急,有条不紊地进行

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