2. 首页 > 财会金融类 >
  2. 问题

规范的（ ）是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。

9 查阅
【单选题】规范的（）是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。

A、核心产品
B、形式产品
C、潜在产品
D、服务过程

参考答案:

D

中级经济师

相关问题:
  • 在邮政服务质量管制中，被管制主体包括（ ）。
  • 电信服务质量管制的内容包括（ ）。
  • 服务质量的特点主要体现在（ ）。
  • 在某一行业以最低的增量成本提供产品和服务，使提供产品和服务过程中使用
  • 随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定
  • 某通信公司为保证服务质量，建立品牌形象，通过自办营业厅来发展用户，这种分
  • 适合受理有大量信息查询的服务，新业务的体验和销售，短期内不涉及物流的服
  • 产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为( )：
    • 随便看看:
  • 健康养生
  • 亲子
  • 胎教
  • 孕妇健康
  • 中药百科
  • 心理

    • Ta老师-周边问题

    1.
    45,物业经营管理工作总结的主要内容大致
    2.
    成本(费用)降低率=()。
    3.
    市场占有率分析结果,要求计算出目标物业
    4.
    在物业管理企业投标的正式投标答辩阶段中
    5.
    下列关于制定租金收取办法的说法,错误的
    6.
    ()列出了物业的主要收入来源和费用支出项
    7.
    在物业经营管理活动中,下面不是其合同构
    8.
    风险管理的整个过程不包括()。
    9.
    业主负责物业租赁的所有活动,承担全部市
    10.
    多种保险不会得到多重的赔偿,因为()。
    11.
    租赁管理中的市场营销主要目的是()。
    12.
    写字楼物业租金调整一般是基于()作出的。
    13.
    写字楼物业管理风险的特点是()。
    14.
    一般包括无效合同的终止的是()。
    15.
    ()是写字楼良好形象的缩影,是写字楼项目
    16.
    投保时,应该根据保险公司的()来选择保险
    17.
    购物中心经理人必须最大化购物中心的“价
    18.
    从计算机参与物业管理的角度出发,一个物
    19.
    物业经营管理的常规工作包括()。
    20.
    我国资产管理公司在接收不良资产时,按资
    版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。