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饭店在选择服务品质管理活动主题时，可以不考虑的因素是（）。

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【单选题】饭店在选择服务品质管理活动主题时，可以不考虑的因素是（）。

A、主题活动的地点安排
B、饭店服务品质中存在的薄弱环节
C、构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D、结合消费时尚、饭店服务的发展趋势，创造新的服务或消费理念

参考答案:

A

中级经济师

相关问题:

下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。

饭店在编制质量管理体系文件时应考虑的特点有（）。

饭店服务价值的核心是（）。

要提高服务品质，就必须研究顾客的需求，并注意提供（）的服务。

饭店服务品质必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量

关于饭店服务品质的特征和特性，下列说法有误的是（）。

饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义

服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求

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