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饭店服务品质必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量（）所决定的。

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【单选题】饭店服务品质必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量（）所决定的。

A、构成的综合性
B、呈现的短暂性
C、状况的波动性
D、对人员的依赖性

参考答案:

A

中级经济师

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