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下列各项属于饭店服务品质的构成因素有（）。

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【多选题】下列各项属于饭店服务品质的构成因素有（）。

A、员工素质
B、环境品质
C、设施品质
D、产品品质
E、体系品质

参考答案:

B,C,D

中级经济师

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