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客户关系管理以关系营销理论为指导,以现代信息技术为支撑。( )
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客户关系管理以关系营销理论为指导,以现代信息技术为支撑。( )
此题为判断题(对,错)。
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参考答案:
√
银行从业
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客户关系管理中,基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一
(三)为了提高服务质量,在竞争中留住顾客,联邦快递公司非常重视利用现代
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向
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