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大堂经理在业务分流、客户引导过程中,要问候来我行的()。
13 查阅
大堂经理在业务分流、客户引导过程中,要问候来我行的()。
A.贵宾客户
B.重要客户
C.老龄客户
D.每位客户
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参考答案:
参考D
银行岗位
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相关问题:
第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时执行。
业务接待流程是指客户到达台席后,柜员为客户办理业务的过程。判断对错
大堂经理要根据()及时将客户分流、引导至相应的服务区。
对每一位投诉的客户都要争取留下联系方式,如无法当天给与解决,应向客户
客户分流流程的关键点在于明确客户需求和是否具有办理该项业务的资格。
团队合作,即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上,以客户和
营业中的巡检重点是环境整洁、客户秩序和突发事件的应对判断对错
大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。判断对错
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