2. 首页 > 技能鉴定 >
  2. 问题

大堂经理要根据()及时将客户分流、引导至相应的服务区。

15 查阅

大堂经理要根据()及时将客户分流、引导至相应的服务区。

A.客户类别和业务需要

B.客户需要和业务需要

C.客户类别和业务种类

D.客户需要和业种种类

参考答案:

参考C

银行岗位

相关问题:
  • 对每一位投诉的客户都要争取留下联系方式,如无法当天给与解决,应向客户
  • 客户分流流程的关键点在于明确客户需求和是否具有办理该项业务的资格。
  • 团队合作,即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上,以客户和
  • 营业中的巡检重点是环境整洁、客户秩序和突发事件的应对判断对错
  • 大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。判断对错
  • 对识别出来而又()接受我行服务的优质客户,大堂经理在询问客户基本信息
  • 根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。判断对错
  • 大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。判断对错
    • 随便看看:
  • 健康养生
  • 亲子
  • 胎教
  • 孕妇健康
  • 中药百科
  • 心理

    • Ta老师-周边问题

    1.
    下列不是战略联盟形式的是( )A、横向战略
    2.
    得了肺癌饮食上注意什么？
    3.
    建筑施工企业应依法为从业人员提供合格劳
    4.
    指诊痔疮和直肠癌区别
    5.
    企业生产经营活动可以分为主体活动和支持
    6.
    乳腺纤维瘤我才做完手术回家，不知道生活上
    7.
    地下工程的卷材防水层应选用()防水卷材。
    8.
    胖子低血糖是怎么回事呢‘？
    9.
    建设工程保修期自()合格之日起计算。A.竣
    10.
    烫伤好转有什么症状呢？
    11.
    差异化战略是企业使自己的产品和服务区别
    12.
    糖尿病患者如何治疗失眠
    13.
    电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听
    14.
    脑有细胞胶质瘤
    15.
    佩戴首饰时,在数量上的规则是()A.以少为
    16.
    带状疱疹后胸部下面一直疼怎么治疗？
    17.
    区先生，65岁，盆腔手术后肠胀气，为排除肠道
    18.
    神经瘤已经有几十年了怎么治？
    19.
    下列关于固定资产确认及初始计量的处理中
    20.
    甲亢脚会肿吗
    版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。