客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要()的需求。

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客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要( )的需求。

A.被关心

B.服务人员专业化

C.被倾听

D.迅速反应

参考答案:

C

物业管理师