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总顾客价值包括产品价值、服务价值、( )和( )。
14 查阅
总顾客价值包括产品价值、服务价值、( )和( )。
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参考答案:
人员价值、形象价值
通信工程师
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相关问题:
按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于( )。
在通信服务中,顾客的修养、情绪、期望、行为,直接影响服务质量的高低。
当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定
总顾客成本则包括了货币价格、时间成本、精力成本和_________等四个方
市场细分是对在市场上购买产品的顾客进行的分类,是根据顾客对同类产品
梅特卡夫法则是指网络价值与( )成正比.
提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。
社会营销观念要求企业营销决策时兼顾顾客需要和社会长远利益。
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