在通信服务中,顾客的修养、情绪、期望、行为,直接影响服务质量的高低。( )

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在通信服务中,顾客的修养、情绪、期望、行为,直接影响服务质量的高低。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:

通信工程师