在制订项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析,估计到各种可能出现的障碍及结果,设想并

参考答案:

D流程图法、实验设计法、质量功能展开(QFD)、过程决策程序图法(PDPC)都属于制定项目质量计划所采用的主要方法、技术和工具。其中，PDPC的主要思想是，在制定计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计到种种可能出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性：在计划执行过程中，当出现不利情况时，就立即采取原先设计的措施，随时修正方案，从而使计划仍能有条不紊地进行，以达到预定的目标；当出现了没有预计到的情况时随机应变，采取灵活的对策予以解决。 流程图是指任何显示与某系统相关的各要