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与顾客沟通的内容包括( )

6 查阅

　　与顾客沟通的内容包括( )

　　A：提供有关产品和服务的信息

　　B：处理问询、合同或订单，包括变更

　　C：获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨

　　D：处置或控制顾客财产

参考答案:

参考答案： A,B,C,D

相关问题:

组织对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改应( )，以便避免

与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺()。

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保( )

组织保留的关产品和服务放行的形成文件的信息包括( )

以下哪些属于顾客或外部供方的财产?( )

监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括()。

根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提

对顾客或外部供方的财产，组织应( )

随便看看:

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