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监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括()。

7 查阅

　　监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括()。

　　A：市场占有率分析

　　B：实施进货检验

　　C：担保索赔

　　D：顾客赞扬

参考答案:

参考答案： B

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