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关于全面质量管理正确的有（）。A以质量为中心，全员参与为基础B第一次

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关于全面质量管理正确的有（）。

A

以质量为中心，全员参与为基础

B

第一次就做好

C

目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益

D

持续质量改进

E

效益为中心、以机器设备管理为基础

参考答案:

正确答案　　A,B,C,D

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质量管理是指在质量方面指挥和（）组织的协调活动。A计划B控制C决策D

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