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导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在( )。 A约束自已,集中思想 B 主动反馈,心领神会 C尊重对

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导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在( )。 A约束自已，集中思想

B 主动反馈，心领神会

C尊重对方，平等交谈

D适当沉默

参考答案:

ABC

导游资格

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  • 导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( )。
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