导游人员的基本职责是什么?

参考答案:

(1)接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划，安排和组织旅游者参观、游览；(2)负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化；(3)配合和督促有关部门安排旅游者的交通、食宿、保护旅游者的人身和财物安全等事项；(4)反映旅游者的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动；(5)解答旅游者的问讯，协助处理旅途中遇到的问题。