飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了"本

参考答案:

b

《民法典》第497条，有下列情形之一的，该格式条款无效： (一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形; (二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利; (三)提供格式条款一方排除对方主要权利。《民法典》第506条，合同中的下列免责条款无效： (一)造成对方人身损害的; (二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。本案中，飞跃公司在安装程序中作出的“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明，当事人只能接受才能完成安装，属于格式条款。因其免除了任何情况下对对方造成财产损失的责任，因此是无效的。黄某即使同意该声明，亦不受其约束，因此a选项是错误的。
该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件，构成加害给付。根据《民法典》第186条，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。易言之，黄某只能择一行使，故d选项是错误的，而b选项是正确的。
根据消费者权益保护法规定，商品经营者构成欺诈的，消费者有权主张惩罚性赔偿。而本题中飞跃公司并无欺诈行为，故c选项错误。
综上，本题正确答案为b。