导游人员在与合作者一起工作时,正确做法是什么?

参考答案:

第一，要尊重合作者，与之建立良好的“人与人之间”的关系。第二，要善于向合作者学习，有事多请教。 第三，坚持原则，平等协商。 以“为旅游者提供优质服务”为目的和“不违反协议”的原则，遇到问题和困难要平等协商。遇到合作者“打个人小算盘”提出改变日程，减少参观游览时间、增加购物等不正确的做法，导游人员应向其讲清道理，尽量说服坚持按计划执行，如对方仍坚持己见，一意孤行或刁难导游人员，应采取必要的措施并及时向接待社反映。