采用“客我问答法”时,导游应( )。

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采用“客我问答法”时,导游应( )。

A.提问要恰当,不是游客毫无所知的内容

B.诱导游客回答

C.及时纠正游客的错误

D.要估计到会有不同的答案

参考答案:

ABD采用客问我答法时,不管游客回答对错,导游都不应打断,也不应急于纠正。

导游资格