东方网记者杜丽华、曹磊6月26日报道：2009年东方网高考查分系统于26日22时正式开启，这是东方网连续第十年为上海高考考生提供免费查分服务。这条网上“绿色通道”跟往年一样火爆。开通半小时，约有66000人次登录东方网查分系统进行查询，其中并发量达到30000连接数。半小时点击量近40万。
一年一度的高考查分，融入东方网技术、互动、采编人员的辛勤劳动。为确保考生顺利查询高考成绩，技术部工作人员做了大量准备工作。东方网技术总监郑士强告诉记者，无论从硬件设备来讲，还是从人力保障来说，都做已得非常充分。由于准备充分，本次高考查分进行得很顺利，推广有效，系统稳定，服务周到。
东方网专门开通了高考查分热线咨询电话，记者从客服人员了解到，咨询电话几乎被打爆。从开通查分前4小时至开通查分后半小时内，东方网高考查分的2门客服电话共接到1000多个电话，东方网客服人员耐心地回答考生及家长提出的每个问题。
东方网还开设了高考查分网上咨询平台。“查分的操作流程怎样？”“查询密码忘了怎么办？”“分数线什么时候下来”……网络客服平台收到了322个考生及其家长有关咨询查分的问题，东方网客服人员对其中近100个问题给予解答。来源:东方网 作者:杜丽华 曹磊