“我女儿身体里的每一个细胞都需要空调！为什么不能给新生寝室装上空调？”“什么条件下学生会被退学？”“学校如何保证校园安全？”“不喜欢自己的专业可以换吗？”……面对新生家长提出的一个个问题，武汉大学校长顾海良一一微笑作答。他笑言，家长对大学的“干预”越来越普遍，一方面大学的校长将越来越难当，另一方面，学校若对这些“干预”反应敏捷，大学的创新思路将越来越多。
9月7日，武汉大学举办“校长与家长面对面”活动。校长顾海良及招生、教务、学工等职能部门负责人与近400名新生家长面对面，现场解答家长问题，宣传学校的培养理念，帮助家长了解大学，以便共同为学生成长努力。
顾海良表示，今年武大的新生中，89％以上是“90后”，而去年这一比例仅仅是45％。这代独生子女从小在家里备受呵护，在生活上依赖性很强。他在报到现场发现，一个学生至少有1名家长陪同，最多的有6名家长一起送。顾海良还举例说，去年学校有个新生，家长临走前买了30件衬衣，编好号几月几号换，让孩子按日子穿完，放假一起带回家洗。还有个学生的母亲，每隔一段时间来学校给孩子洗衣服。
相比较而言，重点大学的新生在中学学习成绩好，缺乏挫折经历，家庭又过度关爱，更容易产生心理问题。顾海良指出，一旦进入大学，面对高手林立的同学，他们会发现自己从“尖子生”一下子变成了普通生甚至“倒数”，同时也可能因生活习惯、家庭背景不同而产生人际交往问题，或在恋爱等方面遭遇挫折，就可能突然产生较大心理压力。
顾海良说，大一新生必须面临三大转变：学习方式的转变、生活方式的转变以及社会角色的转变。他希望家长和学校一起，帮助学生完成“角色转换”，疏导心理问题，将学生的心理健康教育延伸到家庭。此次交流就是想请家长放手让孩子“长大”，与学校一起帮助学生增强社会责任意识，拥有独立的人格。
“空调已经成为孩子生活的一部分。我们从广东来，坐了一夜火车，昨天报到后，一起在宿舍里睡了一晚。半夜，女儿对我说，‘妈妈，我觉得好像火快烧到心口了’，我只能对她说，孩子你再忍一忍……”一位来自广东的母亲提到武汉天气的炎热，心疼得当场落泪。她的“抱怨”得到现场不少家长的鼓掌支持。
“家长提出的每一个要求都是合理的。”顾海良说。家长们不仅关注教学的问题，还关心校园环境、生活条件等，要求更加多样化，这对大学加强全面工作提出了更高的要求，要为学生成长提供全面健康良好的学习生活环境。家长提出的意见和要求会逐步变成学校的规划。