1、【服务的三重境界】1、让客户满意，在经营决策、管理制度与服务行动上，都以顾客满意为第一指标；2、让客户惊喜，把握客户个性化需求，为客户提供超出预期的服务；3、让客户感动，信仰＂没有给客户留下美好回忆与故事的服务就是零服务＂。
2、【感悟人生朋友圈语录】学会应付尴尬是一种智慧，是一个人应具备的一种应变能力。可以使我们摆脱难缠的困境，在一瞬间树立起自己的良好形象。果一个人不能顺利地跳出尴尬的困扰，那不仅会让自己无立足之地，还可能造成心理上的阴影。
3、【4大症状要查肠癌】1.便血：便血往往是直肠癌患者的第一个症状，经常是便后便纸上有血。腹痛：当结直肠癌有糜烂，继发感染，由于相应的肠段蠕动增加与痉挛，可出现腹痛。大便习惯改变4.腹泻：每日排便次数多达几次甚至十几次。
4、【人生励志语录】我喜欢一株花，它就是百合花，是因为它是纯洁的象征，我喜欢它，是因为它有坚强的意志，我到现在还回忆着那纯洁又清香、坚强的那株百合花，虽然它没有玫瑰的瑰丽，没有茉莉花的那么香，但是我喜欢它的纯洁和她的坚强。
5、【爱情感悟】如果你忘记了，我愿意再说一次，是的，我时时在心里诉说，夜阑尽处，闪烁的微弱心火，映出你当时决绝的容颜，我指天为誓请苍天为证，我愿与你相知，相爱。我们的爱情永不衰绝如果你爱的人放弃了你，请放开自己，好让自己有机会爱别人。
6、【吃味精5个禁忌】①炒肉菜不用加味精，除了肉类，其他带鲜味的食物也没必要加入味精。拌凉菜不宜放味精，温度偏低，味精难以发挥作用。放醋的菜不能放味精。调馅料不宜加味精。味精用咸不用甜：在适当的钠离子浓度下，味精的鲜味才能更突出。
7、【感悟人生】出生一张纸，一开始一辈子；毕业一张纸，奋斗一辈子；婚姻一张纸，折磨一辈子；金钱一张纸，辛苦一辈子；荣誉一张纸，虚名一辈子；看病一张纸，痛苦一辈子；悼词一张纸，了结一辈子；淡化这些纸，明白一辈子；忘了这些纸，快乐一辈子。
8、【你的财富成就受限于你的思维格局】万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。每天和谁在一起，喝茶、喝酒、聊天、脑力活动，那就是你的思维格局，你的财富你的成就不会大于你的思维格局。业和个人最大的极限就是思考方式的刻板化。---马云
9、【腿脚坐麻了怎么办？】1.改变姿势，并小范围内快速走动几分钟；2.如果左腿发麻，就高举右手10秒，然后放下，反复3次；右腿麻的话就举左手；3.变换走路姿势，如走内八字，使不同的肌肉均衡受力；4.对发麻部位进行搓、热敷。
10、【创业必读】1、成功要经冷水关、汗水关和泪水关；2、有价值的人不是你摆平多少人，而是你能帮助多少人；3、找不到路不等于没有路；4、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流！
11、【职场法则】【影响工作资产的三大要素】第一，自我认知——明白我是谁。的职场核心竞争力是什么。二，同理心——明白对方是谁。解对方要达到的目的是什么。三，审时度势——明白大环境。司的大环境如何，大从社会环境来说，这是趋势还是过时等等。
12、【各地女孩骂男生】北京女孩－－我灭了你；东北女孩－－我削死你；广东女孩－－我憎死你；上海女孩－－我嗲死你；广西女孩－－我宰了你；云南女孩－－我毒死你；湖北女孩－－我挎死你；江浙女孩－－我揉死你；重庆女孩--我咬死你。
13、【孩子的舌头光滑无苔时】有些经常发烧，反复感冒、食欲不好或有慢性腹泻的孩子，会出现舌质绛红如鲜肉，舌苔全部脱落，舌面光滑如镜子，医学上称之为镜面红舌。现镜面红舌的孩子，往往还会伴有食欲不振，口干多饮或腹胀如鼓的症状。
14、【人生最重要是选对方向】人生最重要的并不是努力，而是方向。力不是有人比你努力，而是比你牛叉几倍的人依然比你努力。生没有十全十美，如果你发现错了。新再来，别人不原谅你，你可以自己原谅自己。万不要用一个错误去掩盖另一个错误。
15、【职场箴言】一个县长因被免职后气成了植物人，被送到医院。生说：给他念个官复原职的通知也许就好了。妻想，既然要念，干脆念个市长，让他高兴高兴。知念过之后这位县长挺身而起，大笑气绝。生叹息说：不遵医嘱，擅自加大剂量啊！
16、【比上不足与比下有余】人，活在这个世界上，什么时候都会比上不足比下有余。上不足，就会有标杆，有追求，有动力；比下有余，就会有满足，有自信，有平衡。比上不足与比下有余之间，不断超越自我，创造价值，提升境界，追找幸福。
17、【生活感悟】每个人都有睡不着的时候，不是不想睡，是有太多的纠缠，太多的放不下。是不累，而是有太多的苦衷，太多的负累。不静，则意乱，意乱则神迷。水无忧，皆因随性，落叶无憾，皆因心空。下所有，夜来赏月，秋来临风。生，就是半梦半醒！
18、【类风湿关节炎操】许多类风湿关节炎患者虽经过正规的药物治疗后，关节肿痛明显缓解甚至消失，但因为不注意功能锻炼，致使关节正常的功能丧失及肌肉萎缩，建议患者经常做一做：鹰爪操、剪刀操、握拳操、招财腕。需要的人吧~
19、【改善夫妻生活的养性穴位】女性篇：按摩肩井穴有利于提高性欲望、按摩膻中穴有利于促进乳房的感觉、按摩大赫穴有利于提高性器官活力、按摩肾俞穴有利于提高性能力、按摩三阴交穴有利于防止性生活老化；男性篇：足三里与肾俞。
20、【感悟人生朋友圈语录】我们为了不至于在没有收获的季节挨饿，总是要在丰收的时候储藏一些粮食。是谁又会像储藏粮食那样，在快乐的时候去为不快乐储藏一些“粮食”呢？我们不能没有糊口的粮食，同样，我们也不能没有精神的食粮。
21、【职场法则】职场竞争激烈，优胜劣汰的游戏规则要求我们必须始终向更强、更好的能力方向进化。长远发展来看，职场人要平衡好自己的工作和生活，做到张弛有度，围绕自己的职业定位做好长、短期的职业规划目标，不断提升个人的综合能力。
22、【心理箴言】人生就是带雨伞时不下雨，下雨时却忘了带伞；人生就是勤奋工作时老板没看见，偷懒摸鱼时就被撞见；人生就是喜欢的男人不喜欢我，不喜欢的男人还是不喜欢我；人生就是当你一开始思索人生是什么时，你已经成熟了。
23、【女人幸福的经典语录】生活就是因为有了这些满足与愉悦而幸福充实，还犹豫什么呢？既然很久都没有放纵过自己了，今天为何不对自己好一点？明天，你只会因为今天的这份“奢侈”而更加珍惜生活，其实，你买的是一份快乐，是一剂放松自我的良药。
24、【人为本，事为先，专为业】所有的工作结果是最终是看你做好了什么事，这才是你我在职场上的第一张脸，一切核心竞争力最终都落在人身上，事都是你的磨刀石。于生活，可以展现幼稚，多些趣味，但在工作，必须优质，才能体现你的专业。
25、【盘点那些低热量易饱的食物】①低脂低卡的蘑菇。糙米、麦片、薏仁粥。绿色蔬菜。魔芋是目前流行的低卡食物之一。甜瓜、梨、菠萝都是热量低、脂肪含量很少的水果，且富含纤维素。100克对虾含有80千卡热量与不到1克的脂肪。墨鱼与金枪鱼。
26、【亲子教育】解读孩子的心王秀园孩子的问题行为，宛若冰山一角，真正的成因犹如隐藏在水面下、巍然耸立的冰山。如：孩子喜欢尖叫、打人、咬人，就可能有各种纠结的成因。同故事里的孩子，他的问题行为可能是反映爱被瓜分的嫉妒、表达内心的痛……
27、【生活百科】夏不睡石，秋不睡板。不露脐，冬不蒙头。天多动，夜里少梦。前洗脚，胜吃补药。上开窗，一觉都香。凉失盖，不病才怪。睡早起，怡神爽气，贪房贪睡，添病减岁。里磨牙，肚里虫爬。头不选对，越睡人越累。睡心，后睡人，睡觉睡出大美人。
28、【创业=SB 牛逼】放弃高薪去创业时别人会说你是SB，当你有些不切实际的梦想和创意时别人会说你是2B，当你遇到困难和挫折还在坚守时别人会说你是苦逼，当你挺过困难成功了别人会说你很牛B。业就是SB到牛B的一个过程。
29、【创业语录经典语录】创业者众,成功者寥,其实道理很简单,天下万事万物、各行各业皆有其自身规律,因为只有少数人掌握而已。马城并非一天建成,我们现在看到的大多是成功者的故事,其实他们都是从不断的失败中成长起来的。
30、【辨别奶粉真假】试手感，真奶粉质地细腻，用手指搓捻会发出吱吱声；而假奶粉由于掺有其他成分，颗粒较粗，捏时会发出沙沙声。味道，入口品尝时，真奶粉细腻发粘，易粘牙齿舌头和上腭，溶解较快且无糖的甜味；假奶粉溶化快，不粘牙，甜味浓。
31、【哪些感冒需用抗生素】普通感冒不同地区、不同人群、不同季节，病原体各不相同。毒性普通感冒一般是不需要用的抗生素的，支原体与细菌性感染不用一般是不行的。于细菌感染与支原体感染，一定要在医生的指导下合理应用抗生素治疗。
32、【房与妻】一房定一妻，多房容多妻，无房要无妻。态又冰凉，实力也不强。价没个讲，结婚是瞎想。是富二代，不是官二代，房奴第一代。会也草蛋，人人向房看。子不发光，对象也要黄。句最经典：同是房奴沦落人，相恋何必房相逼。
33、【过午不食法】由于夜间休息，人体消耗的能量比较少，此时摄入过多的能量就会变成脂肪囤积，所以超过下午三点最好不吃任何东西，但是早餐与午餐必须吃饱，摄入可以补充一天所必须的营养物质。样下来一周可以瘦几公斤，若是支撑不住，建议多喝水。
34、【久坐加速衰老！】久坐除了会对心脏、颈椎、子宫造成危害外，它还是加速变老的元凶！同年纪的人，久坐的人要比爱运动的人DNA衰老快10岁，并且患老年痴呆的几率也要高出30%。午工作一两个小时的你，该起来走一下！
35、【如来小贴士】【赢在改变】1、人不能改变环境，但却可以改变自己。不能改变方式，但却可以改变方向。不能改变面容，但却可以改变笑容。不能改变去路，但却能改变思路。不能改变贫困，但却能改变精神。不能改变昨天，但却能改变观念、把握今天。
36、【住宾馆怎么知道房间有没有针孔摄像头？】把灯关了，把窗帘拉上，打开手机照相，别开闪光，用手机围绕房间转一圈，发现红点就是有摄像头，没有红点就是没有摄像头！住宾馆一定要用这种方法检查一下，否则说不定哪一天就在网上看到自己跟女友了。
37、【十种人最容易成功】1．办事效率高的人；2.不安于现状的人；3.有奋斗目标的人；4．不怕丢面子的人；5．勤奋好动的人；6.眼光独到的人；7.善于抓住机会的人；8．有自信心的人；9.敢于冒险的人；10.不怕挫折的人.
38、【爱情的句子】爱，可以让你不寂寞，但是却无法让你不孤独。使是最亲密的爱情，最贴心的爱人，不能，也不应该替代你自己。多时候，我们需要和自己内心对话。要把这个责任强加到爱人身上。为独立的人，我们应有所担当。有能力照顾好自己生活和情绪。
39、【交往哲理】缘是前世修来的因果，缘是心诚则灵的秘籍，缘是上天注定的。里有时终须有、命里无时终须求。心交往，真挚投入，真心付出，有福同享，有难同当，也就有缘也有份。则虚情假意，阳奉阴违，有缘也无份。事万物中，缘起缘落。
40、【你的人品值还剩下多少】人品当道的时代，无论做什么，都讲究人品。过人品并不是真的能看得见摸得着，却一定能感受得到。品好的人，做事情总是顺风顺水，得到自己想要的，人品不好的人，可能喝口水都会塞牙缝。么你的人品值还剩多少还可以用？
41、【老年人用药要酌减】《中国药典》规定，60岁以上的老年人用药量相当于成人用药量的3/4，不可自行增加用药剂量。0岁以上的老年人只能给予成人量的1/2。家建议，长期服药的患者要定期到医院进行体检以便及时发现、防止药物蓄积带来的损害。
42、【应聘语录】三分钟学简历【别把简历变杂历】简历不应做的太复杂，而是要通过简历证明自己：1.你有符合要应聘的职位的相关经历；2.通过简历，证明你有一定的逻辑思维能力，能把控重点；3.你认真的对待了这次的应聘。
43、【木耳】味甘，性平，有排毒解毒、清胃涤肠、与血止血等功效。书记载，木耳益气不饥，轻身强志。耳中所含的一种植物胶质，有较强的吸附力，可将残留在人体消化系统的灰尘杂质集中吸附，再排出体外，从而起到排毒清胃的作用。
44、【四个妙招让宝宝战胜胆小害羞】宝宝总是见到陌生人就躲，又不敢和其他小朋友玩，妈妈们对此都非常郁闷又着急。到下面四点让宝宝战胜胆小害羞：1、别强迫宝宝跟陌生人交往；2、创造机会让宝宝跟别人交往；4、多带宝宝外出。
45、【职场生活慧语集锦】性格的功能，乃是让一个人以某种心理—行为模式固定地和世界打交道，在心理上保护自己。们个人性格，是一个人身上的某套自动保护装置。就是改变一个人的性格如此之难的原因，因为要在他的内心深处解除他的武装。
46、【马铃薯皮有大用】如果家里有带金属的镜框画框生上了锈，不仅影响美观，而且擦拭中一不小心，还会擦破手。这里有个好办法，就是用马铃薯皮来进行擦拭。样不仅能很快除去锈斑，还会把镜框画框擦光光亮亮，可漂亮很环很有效。
47、【老话俗语493】怕见的是怪，难躲的是债。人鉴既往，少年望将来。友不共财，共财不往来。可卖了悔，休要悔了卖。可无钱使，不可骗人财。无读书子，官从何处来。妇令夫贵，恶妇令夫败。村皆画本，处处有诗材。场小天地，人生大舞台。
48、【从成功创业者那里学到的4个经验】第1课：迈出第一步；错误都是无法避免的，想创业就要马上行动。2课：建立人们想要的企业。业的存在，是为了帮助人们解决问题；第3课：建立人脉。对方创造价值，不久之后你就将获得回报。4课：不要放弃。
49、【创业团队开会讲究什么】根据自己创业以来的经验看，超过半小时的会议都是小公司的毒药。议:1.用计时器。尽量减少参与人员。保持清楚的议程。开篇点题。就地解决。指出实际问题，提出实质改变。作出结论，找个靠谱的人去执行。