下列关于程序文件编写过程描述不恰当的是

11 查阅

A、编写人员应对所编写的内容非常熟悉

B、编写工作只能由从事这些具体业务的人员来担任

C、可以针对某个过程编写,也可以针对某个活动(涉及多个过程)来编写

D、对过程和活动要尽可能地以流程图的方式来表示

E、都要从组织实际需要出发

参考答案:

B

要求程序文件的编写人员对所编写的内容非常熟悉,对IS09001标准要求也有较全面和深入的理解,最好是由从事这些业务的人员来担任,而一些通用的程序文件可以由主管文件或综合部门的人员来编写。通过绘制流程图识别过程、控制过程,一个流程中可能涉及了多个过程。针对某个过程也好,针对某个流程也好,都要从组织实际需要出发,由自己确定。

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