有关质量管理体系的构成,其“过程”的描述最正确的是

19 查阅

A、过程是将输入转化为输出的阶段性活动

B、输入在实施过程中是有前提和条件的

C、形成了输出后过程并有完全结束

D、资源在完成过程中引导着活动

E、所有的工作是通过过程来完成的

参考答案:

E

过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动,输入是实施过程的前提和条件,输出是过程完成结果,完成过程必须投入适当的资源和活动。而所有实验室认可的ISO标准或导则都是建立在“所有的工作是通过过程来完成的”这一认识基础的。

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