便民服务很贴心,大病救助很暖心_广州医科大学附属肿瘤医院

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为了能给患者提供更加方便、快捷、优质的就诊服务,广州医科大学附属肿瘤医院(以下简称广医肿瘤)为患者提供了许多便民服务,下面让我带大家一起去看看吧。

1、自助服务设备

广医肿瘤在门诊大厅和外科楼1楼各处设有各类自助设备,如自助挂号机、自助报到机、自助取号机、检验报告打印机、门诊清单、电子发票打印机等供患者使用,这些自助设备可减少患者排队时间,让就诊更方便、快捷。

2、便民设施

在医院外科楼大门口设有自助售卖机、自助取袋机,有需要的人可自助扫码购买;外科楼1楼大厅内还设有ATM机,在ATM机上可实现二维码取款、微信预约取款、手机预约取款等业务。

另外,医院内也设立有餐厅,餐厅内还有共享充电宝租借等服务,有需要的朋友可前往就餐。如部分患者在医院就诊的时间可能长达几个小时,或者住院患者缺少生活必需品时,可以到院内的便利店进行购买,便利店内物品可满足基本的生活所需。

3、大病救助站

大病救助站设立在外科楼1楼大厅,患者来院就医,可到大病救助站借用轮椅、领取口罩、爱心住院包等计生物品。在就医过程当中如出现经济困难,也可前往大病救助站由社工协助为其办理一次性救助基金申请。大病救助站可给每一位参与项目的重症患者及家庭提供切实帮助,减轻他们的痛苦。

申请对象为罹患恶性肿瘤、血液病、心脑血管疾病的患者,其家庭情况为建档立卡的低收入、低保家庭;因罹患大病失去劳动能力而处于困境的家庭。基金会将根据资助标准,参考患者提供的材料及就诊医院指导意见衡定资助金额。患者只需要提供诊断证明书原件/复印件、医药费用发票复印件、基金会出具提供的情况证明原件,便可享受资助。

看完这篇文章是不是觉得广医肿瘤的这些便民服务很贴心、暖心,有了这些体贴的服务措施,基本上可以满足就医患者日常的需求了。当然如果在就诊的过程中遇到问题,可随时寻求现场工作人员的帮助。在门诊楼的每一层,都有相关的工作人员或者导诊员,可随时向他们进行咨询。


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