这些便民设施方便又暖心_中山大学附属第三医院岭南医院

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为了让患者有更好的就医体验和就医获得感,中山大学附属第三医院岭南医院(以下简称:中山三院岭南医院)多年来坚持为患者解决实际问题,陆续推出了多项便民服务,真正做到让患者看病少跑路,就医更加舒心、便捷,下面一起去看看中山三院岭南医院的这些便民设施吧。

1、门诊服务中心

中山三院岭南医院在门诊一楼大厅设有门诊服务中心,门诊服务中心可提供挂号咨询、发票咨询、医保咨询、退费审核、验单打印、出生证办理、陪护收费等服务。另外,每层楼均设有导医台,在就诊过程中有任何疑问的患者朋友,可随时咨询工作人员。

2、自助服务设备

在中山三院岭南医院门诊各楼层,都设有各种自助挂号、自助缴费、自助查询、病历自助售卖、自助打印检查报告的机器,可方便患者自行操作,避免排队。

3、便民设施

为了给到院就诊的患者朋友提供便利,中山三院岭南医院在门诊楼不同楼层设有共享充电宝、自助咖啡机、自助ATM机、共享轮椅、病历本售卖机等。另外,每层楼还设有饮水机、婴儿护理台及无障碍洗手间,供有需要的患者朋友使用。

4、母婴室

当宝妈们带着宝宝来到医院时,经常会遇到尴尬的场面,如想要喂奶、换尿布,但却难以找到一个合适的场所。中山三院岭南医院在门诊四楼儿科诊区旁设立了母婴室,这样就再也不用担心没有地方给孩子哺乳、换尿布了。

5、住院陪护

住院时如家属无法陪伴,中山三院岭南医院在院内备有经过专业培训的护工,可提供多种形式的陪护服务,如有需要可和住院部的护士联系。

6、便利店、鲜果店

为方便病人及家属购买日常所需用品不用走出院外,中山三院岭南医院在门诊一楼设有便利店,住院大楼一楼大厅设有鲜果店,便利店和鲜果店能基本满足患者的生活所需。

以上便是中山三院岭南医院设立的便民设施,看完是不是觉得方便又暖心。

便民小贴士:各个楼层有清晰的楼层指引,可以为患者提供就诊指引。各诊区也有明确的就诊注意事项及相应的专家简介、疾病科普知识,方便患者候诊时使用。另外,如果在院内还需要其他物品,也可随时寻求现场工作人员的帮助。


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