医学上将耵聍堵塞产生的原因分为两大类，分别是耵聍分泌过多和耵聍排出受阻。耵聍分泌过多是因为外耳道处于粉尘较多的环境中或者受到挖耳的刺激而产生的。耵聍排出受阻则是由于异物、肿瘤、瘢痕等均可阻碍耵聍排出而产生的。
耵聍堵塞不仅有着非常复杂的发病原因其患者的临床表现也是非常丰富的，如果耵聍堵塞患者的外耳道未完全阻塞者，大多是没有症状的。一旦阻塞了外耳道则会出现听力减退、耳部疼痛、耳闷、耳鸣以及眩晕等情况。病情严重的耵聍堵塞患者甚至会出现精神萎靡、四肢无力、食欲不振等全身不适的症状，这对患者的健康影响较大。
当发现出现了上述的情况需要及时就医进行耳科专科的检查，诊断耵聍堵塞一般来说并不是很困难，但是需要与外耳道疖、外耳道异物和外耳道胆脂瘤等疾病相鉴别。确诊为耵聍堵塞需要进行及时的治疗，目前治疗该疾病普遍选择内镜下抽吸法、外耳道冲洗法和外耳道吸引法，有合并感染情况出现的耵聍堵塞患者首先要控制感染，不同的患者适合不同的治疗方法，选择治疗方法需要听从医生的意见。
由于目前耵聍堵塞的发病率较高，因此积极预防这类疾病的产生变得十分重要，保持外耳道的清洁是预防耵聍堵塞产生的重要条件，千万不要随便的掏耳朵，多学习医学方面的相关知识，定期到医院进行身体检查。还需要密切关注自己身体的变化情况，在感冒的高发季节，要减少到公共场合的频率。在饮食的方面需要少吃刺激性的食物，最重要的是不能吸烟和饮酒，这些都是非常重要的事情。