外耳道软骨部皮肤具有耵聍腺，其淡黄色粘稠的分泌物称为耵聍，俗称耳屎。若耵聍逐渐聚集成团状阻塞外耳道称为耵聍栓塞。治疗耵聍栓塞要具体问题具体分析，采取何种方法要看耳屎的性状、耳屎体积大小，要看外耳道是否发炎，是否有耳鸣和听力衰减等情况灵活变化。
一、耳屎堵塞耳道怎么办
1、常见的如片状、碎屑状耳屎堵塞耳道，这些耳屎可以直接用挖耳勺掏出或是镊子夹出来。
2、若是大片状耳屎，则使用镊子夹出即可。
3、若是比较粘稠或是又硬又黑的耳屎，用挖耳勺和镊子两种方法效果都不是很好，一般要先进行耵聍软化的过程。耵聍软化需要用到5%的碳酸氢钠滴耳液或者苯酚滴耳液，使用滴耳液每天反复浸泡耵聍，每次浸泡15分钟，然后控出来水分，耳朵擦干，一小时后再进行浸泡，每天要滴的次数大概7、8次，周而复始，这样一直反复浸泡到3~5天就能把耳屎软化成泥状，最后去医院的耳科门诊让医生用负压吸引器帮你吸出来。
二、如何预防耳屎堵塞耳道
1、平时感到耳朵发痒的时候，就是耳朵里产生了不少的耳屎的信号，需要及时使用挖耳勺或者镊子来减少耳屎。最好不要使用棉签、火柴棒等工具，避免将耳屎送到耳道更深处，加重堵塞。
2、耳屎是可以自行排出的，平时可以借助咀嚼、张口等需要动嘴的运动，加速耳屎的蠕动排出。
3、洗澡时，尽量避免水进入耳朵内，水容易使片状、碎屑状耳屎凝结，最后形成块状，甚至在耳道内滋生细菌，如果不小心浸入到耳朵，需要及时擦干耳朵。