患者首先需要明确引起颈椎肩膀酸痛的原因，还需要严格注意休息保护颈椎，促进恢复。颈椎肩膀酸痛症状经常出现在白领、IT或教师等办公一族，还有麻将爱好者以及现在经常玩手机的人群，容易出现这种症状。颈椎肩膀酸痛患者活动太多太剧烈会加重病情，且不利于恢复。因此患者需少低头，多仰头，别长时间将颈椎保持一个动作，尽量使颈部的肌肉处于放松的状态，不能受凉，患者可以坚持每天热水袋热敷来缓解疼痛症状。
颈椎肩膀酸痛怎么办
1、如果患者对膏药不过敏可以外用活血化於的膏药，口服非甾体下镇痛药物和活血化於药物治疗，并配合一些理疗就会缓解颈椎肩膀酸痛的症状。
2、患者出现颈肩酸痛的情况，需要注意调整自己的日常姿势，避免久坐，避免长时间伏案、低头。办公一族在电脑前面保持一个姿势不要超过半个小时，低头一族也经常要把手机放下，让颈椎肩膀放松。
3、颈椎肩膀酸痛的患者要注意保持有正确的坐姿和睡姿，养成规律的生活习惯，避免熬夜及过度的劳累。
颈椎肩膀酸痛的原因
1、由于单纯的肌肉劳损而引起颈椎或者肩膀的酸痛症状，还可能是颈椎病的问题，当压迫脊髓神经根时，就会造成肩膀颈椎部位酸痛。
2、患者颈椎肩膀出现酸痛的症状主要是因为长时间的工作劳损，如伏案写字、低头看手机、抬手书写黑板字、肩挑重物或颈部肩部肌肉受凉等，导致颈部后侧以及肩膀的肌肉出现紧张痉挛的症状，便会引起颈椎肩膀酸痛。