颈椎一般使用暖水袋热敷，而不是用热毛巾。暖水袋可以承载更多的水，热敷的效果持续更久，并且不出出现水分蒸发的问题，对热敷姿势的要求也更低，毛巾水分的蒸发容易出现受凉情况，受凉部位循环减慢、代谢产物堆积，并且需要经常更换，且较为麻烦。
颈椎疼痛的原因
1、 外伤性的疼痛，外伤性的疼痛是颈部的肌肉拉伤、颈椎椎体的错位、骨折伴有脊髓的损伤，引起疼痛的原因是因为外伤产生致痛因子所致的，如颈椎脊髓损伤产生的疼痛，多发于脊髓的挫伤、断裂、出血及脊髓的横断伤，表现为肢体的功能障碍，严重时可危及生命。
2、 退变性的疼痛，颈椎慢性退行性改变导致的疼痛，通常为颈椎的椎间盘、椎骨、韧带的一种退行性改变，韧带的骨化引起肢体的麻木、颈椎部的疼痛。
如何保护颈椎
1、避免长期低头姿势，低头姿势体位会使颈部肌肉长期受到牵拉，容易出现颈背肌劳损。必须减少或者改变这种姿势，调整工作或学习的姿势。
2、夜间睡觉，将颈部生理状态下休息处于放松位，一般成年人颈垫高约10公分高度，枕头太高或太低有害颈部健康，长期以往容易出现颈部疼痛。躺在沙发上，颈置于扶手上看电视或睡觉，也是危害颈部的不良姿势，。
3、严防颈部外伤吗，不可在乘坐公交或大巴时将头靠在玻璃窗上，在乘坐小轿车时应系好安全带。当紧急刹车时，极易牵拉颈部，造成外伤。
4、每天进行颈部锻炼。肩部以下不动，颈部缓慢低头、仰头、左右旋转颈部及侧屈运动。