建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。

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【多选题】建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是()。

A、进行一系列高层访谈
B、通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析,记录各项胜任特征在报告中出现的频次
C、参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型
D、建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况
E、要对各种能力作出等级及其含义的界定

参考答案:

A,B,C,D,E

人力资源师