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因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是()。

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【多选题】因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是()。

A、向游客讲清楚，求得谅解
B、提出替代方案，与游客协商
C、按有关规定给游客相应的补偿
D、报告组团社，并通知下一站接待社
E、以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

参考答案:

A,B,C

导游资格证

相关问题:

个别游客在旅游景点走失，导游人员应做的处理工作包括()。

国内游客钱物在房间被盗，导游人员应()。

外国游客在中国旅游丢失护照和签证，导游人员应()。

游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应()。

海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应()。

因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游人员应采取的措施包括

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，()地进行导游讲解。

在景区的游览指示图前要向游客说明的内容有（）

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