A、定型化、结果化
B、定型化、行为化
C、定量化、结果化
D、定量化、行为化
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参考答案:
D
关键绩效指标必须具有整体性,它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。即关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须是具备定量化和行为化的特征,否则无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。
人力资源管理师二级