沟通是小组得以进行的重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。

17 查阅

A、营造轻松、安全的氛围

B、专注与倾听

C、积极回应

D、适当帮助梳理

E、考虑组员的特征及能力

参考答案:

ABCD

考点:小组工作者与组员的沟通技巧。

社会工作者(中级)