生活中我们经常听到一些人夸赞别人,说这个人聪明,智商高。但夸奖对方情商高的却不常见。从小我们身边都有一群聪明的人,聪明的小孩不仅被长辈、老师疼爱,而且“出尽风头”。智商高的光环让他们一路鲜花和掌声,但是长大之后才发现光智商高还远远不够,因为跟人打交道,在社会上混,光聪明还不行,必须还要有一定的情商才行,不然就真成了高分低能之辈了。
我们总说高智商的人不一定高情商,同样情商高的不一定智商高。因为情商是一种情绪智力,是人处理事情的态度,跟智商没有必然的关系。不过,情商与智商也可以相辅相成的。一个成功的人脑子不仅好使,心也好使,什么样的人可以说是情商高的,根据美国一项社会调查的参考标准,从情商高的人身上你可以看到8点:
■有自知之明
常言道:“人贵有自知之明”。自知之明,就是自己知道、清楚自己的大多数地方,自我认知好。知道哪些是自己擅长的,哪些是自己不行的。自己该做什么,不该做什么,做到什么程度,这些对于一个情商高的人来说是最起码的能力。
■喜欢结交朋友
对于中国人而言,“世故”或“精明”这样的词语像是替代了情商二字。对中国人交朋友来说,有一个词可以归纳叫“四海之内皆兄弟也”。这是中国人的集体潜意识,喜欢结交朋友是考察情感商是否高的一个标准。情商高的乐于与人打交道,并且善于将自己的人脉关系转化为生产力。喜欢结交朋友的人,是一种对外开放的态度,愿意接纳和尝试。
■能驾驭情感波动
人的大脑分为左半脑和右半脑,两个半脑不仅体积和重量都不一样,而且掌管的功能也不一样。左半脑掌管理智,右半脑控制情绪。从生物基础上研究表明右脑重于左脑。所以人的情绪总是多于理智,在情绪来的时候很难理智起来。这是对于所有人来说的,不过情商高的人倒不是能用自己的理智控制情绪,而是一个能够驾驭自己情感波动的人,出现情绪的时候他是知道的,会尽最大的努力去消除情绪带来的情感波动,安心做自己的事情。
■能和大多数人相处愉快
生活中有一些完美主义者或自我要求苛刻的人,他们总是持有着不合理的信念。对于他们来说,无论是朋友还是同事都必须要相处好。这本来没什么问题,但是问题出在于并不是你想要和所有人相处,别人就买你的帐。很多人因为不能取悦身边所有人而徒增烦恼。但事实是这样的,我们不可能取悦所有人,但只要我们可以跟大多数人相处好就行了。而一个情商高的人也知道这点。
■知道什么时候该拒绝
我们从出生下来就有一个坏习惯就是不断地索取,仿佛我们天生就喜欢接纳一下,我们大多数的时候对于一件事情不太会拒绝。不敢说NO是很多人的通病,尤其是身在职场中的人。知道什么时候接受,什么时候拒绝,这本身就是一种敏锐的判断。拒绝别人也是一种技能和果断,善于拒绝的人情商肯定不差!
■愿意帮助别人
助人为乐,很多人怀疑这是不是对的?我可以明确地告诉大家,真的是对的。帮助别人可以获得一种愉悦感,能够增加自己的幸福感,体内会分泌一些如内啡肽等激素让人感受一种快乐。人的情绪状态会变得更好!所以,情商高的人你会发现,他们一般都抱着能帮就帮的原则,愿意帮人一把。所谓“赠人玫瑰,手留余香”。
■能善于读懂人的面部表情
我们说一个人精明,往往除了这个人做事比较精明之外,说得就是这个人善于从别人的脸上获得信息,也就是善于读懂别人的面部表情的含义,正所谓“察言观色”!如果一个人能够从对方脸上捕捉有用的信息,那么就很容易做出下一步判断。这种会察言观色的人在社会上是很吃得开的,因为大家都喜欢他,在没有开口之前他就知道你想什么了。
■不畏惧失败
很多成功人士标榜一个人想成功需要“3Q”:IQ(智商)、EQ(情商)、AQ(挫折商)。话听起来很大道理的,甚至让我们厌烦。但是那些优秀的人真的是情商高,而且不会畏惧失败。这里我就不举例子了,失败了他们会重新爬起来,或许,情商高的不会过分注重事件的结果,而且抱着竟可能把事情做好的原则,如果做砸了,那就重新再来吧。
一个情商高的人一定是一个自我认知很足的人,豁达,洒脱。可以用“看得开”“想得开”“做得开”来概括,他们都是不乱于心,不困于情的人!