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客户关系管理这个词的核心主体是（）。

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客户关系管理这个词的核心主体是（）。

A.客户

B.关系

C.服务

D.管理

参考答案:

答案：客户

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  • 企业实施客户关系管理的最终目的是（）。
  • 以下不属于按客户关系管理系统功能分类的是（）。
  • 在企业从事客户关系管理工作的职业发展路径的最高职位是（）。
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  • 企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟
  • 只有大企业才需要实施客户关系管理。
  • 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。
  • 客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，以客户为核心的
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    1.
    海运费的构成，一般是（）构成。
    2.
    针对航行线路的班轮航线有（）。
    3.
    针对运输对象的班轮航线：（）
    4.
    海运中，散货的运费是根据（）收取的。
    5.
    在国际海上集装箱班轮运输中，运价本中没有
    6.
    航次租船下承运人支付的费用是（）
    7.
    船方提供给租方一定吨位的运力，在确定的港
    8.
    海上货物运输中，如果单件货物既超长又超重
    9.
    海运单是（）。
    10.
    海运提单收货人栏内显示“TOORDER”表示
    11.
    下列（）项费用不属于定期租船人支付的项目。
    12.
    杂货班轮运输中的收货单由（）签署。
    13.
    在国际货运的班轮运输中，对于贵重货物的计
    14.
    在运价本中“W”表示的是该种货物应按其（）
    15.
    承运人和货主之间不签租船合同，仅按船公司
    16.
    海运费的重泡货计算是每吨（）立方米的货为重
    17.
    为便利装卸，同一卸港的集装箱数量少时应（）。
    18.
    下列（）的集装箱原则上应积载于舱面上。①需
    19.
    为保证集装箱船的稳性，应（）。
    20.
    下列（）不属于集装箱行箱位图上箱格内填写的
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