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管理客户期望值错误的一项是（）。

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管理客户期望值错误的一项是（）。

A.了解客户的期望值

B.对客户的期望值进行分析

C.如果不能满足客户期望值时，暂时不要告知客户不能满足客户期望值

D.根据实际情况向客户提供有效的解决方案

参考答案:

答案：如果不能满足客户期望值时，暂时不要告知客户不能满足客户期望值

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    1.
    溶解度系数H越大，气体越易溶。（）
    2.
    吸收操作中吸收剂用量越多越有利。（）
    3.
    吸收操作的依据是根据混合物的挥发度的不
    4.
    吸收操作有时采用高温操作，这是因为温度越
    5.
    根据相平衡理论，低温高压有利于吸收，因此吸
    6.
    当气体溶解度很大时，可以采用提高气相湍流
    7.
    用水吸收CO2属于液膜控制。（）
    8.
    解吸是吸收的逆过程。（）
    9.
    在吸收过程中不能被溶解的气体组分叫惰性
    10.
    在吸收操作中，只要气液两相处于不平衡状态
    11.
    吸收操作是单向传质过程。（）
    12.
    吸收操作是双向传热过程。（）
    13.
    当X*X时，（）。
    14.
    治理SO2废气，一般采用（）法。
    15.
    混合气体中某一组份可以被溶解吸收的程度
    16.
    提高吸收剂用量对吸收是有利的，当系统为气
    17.
    难溶气体的吸收阻力主要集中在气膜上。（）
    18.
    双膜理论认为相互接触的气、液两流体间存
    19.
    根据双膜理论，吸收过程的主要阻力集中在两
    20.
    目前用于进行吸收计算的是双膜理论。（）
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