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下列哪项不是常见的客户投诉心理?
6 查阅
下列哪项不是常见的客户投诉心理?
A.消极宣传型
B.寻求发泄型
C.寻求尊重型
D.寻求认同型
E.寻求补偿型
F.寻求公平型
G.提建议型
点击查看答案
参考答案:
答案:消极宣传型
Ta老师搜题
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下列哪项不是引导客户思绪的好方法?
下列哪项不是在为客户提供解决方案时需注意的事项?
按投诉的目的划分,客户投诉可分为消极抱怨性投诉、负面宣传型投诉、愤怒
在客户关系管理里,客户的满意度是由下列()因素决定的。
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()。
下列哪项不是大客户管理的意义?
企业想通过多种渠道收集大客户信息,下列哪种方式不宜使用?
下列哪项不属于大客户?
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Ta老师-周边问题
1.
大客户是市场上卖方认为具有战略意义的客
2.
企业如何预防大客户流失?
3.
在大客户营销管控过程中,要掌握哪些原则?
4.
如何收集大客户的信息?
5.
大客户有哪些特点?
6.
判断对方是否是大客户,需要做哪几方面的判
7.
下列哪项是大客户战略的必要条件?
8.
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9.
下列哪项不是企业提升整合服务能力的方法
10.
管理大客户要坚持()原则。
11.
下列哪项不是大客户流失的原因?
12.
下列哪项不是大客户营销的关键点?
13.
下列哪项不属于大客户?
14.
企业想通过多种渠道收集大客户信息,下列哪
15.
下列哪项不是大客户管理的意义?
16.
大客户的英文简称是?
17.
客户为了避免和减少购买过程中的风险,往往
18.
满意也可能不忠诚。
19.
不满意也有可能忠诚。
20.
企业应该通过提升客户满意度与忠诚度来提
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