激烈的市场价值大大的缩小了许多商品或服务在品质方面的区别,同质化使企业越来越重视()。
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激烈的市场价值大大的缩小了许多商品或服务在品质方面的区别,同质化使企业越来越重视()。
A.客户满意度
B.客户忠诚度
C.客户满意度和客户忠诚度
D.客户关系
参考答案:
激烈的市场价值大大的缩小了许多商品或服务在品质方面的区别,同质化使企业越来越重视()。
A.客户满意度
B.客户忠诚度
C.客户满意度和客户忠诚度
D.客户关系
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