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客户为什么要投诉，最根本的原因是（）。

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客户为什么要投诉，最根本的原因是（）。

A.客户没有得到预期的期望

B.客户得到预期的期望

C.我们的产品质量不好

D.我们的后续服务不好

参考答案:

答案：A

相关问题:

（）是大客户销售的目的。

在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性是（）。

客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品和无可挑剔的基本服

下列关于客户满意或客户忠诚表述中，错误的是（）。

以下（）客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务

（）第一个提出了客户关系管理。

（）不属于客户描述性数据。

属于客户交易性数据的有（）。

随便看看:

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