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在解决投诉过程中，与客户进行（）至关重要。

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在解决投诉过程中，与客户进行（）至关重要。

A.有效的沟通

B.耐心的劝导

C.积极的游说

D.耐心的倾听

参考答案:

答案：A

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以下（）是西餐宴会服务过程中需要注意的事项。

分菜服务只有在西餐高档宴会服务过程中才使用。（）

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在确立理想和实现理想的过程中，要充分认识理想实现的（）。

在培育和弘扬社会主义核心价值观的过程中，对于大学生而言，要切实做到（），使社

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