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问题
导游把握心理服务的要领包括()
8 查阅
导游把握心理服务的要领包括()
A.尊重游客
B.微笑服务
C.使用柔性语言
D.了解游客心理
E.提供个性化服务
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参考答案:
答案:ABCD
Ta老师搜题
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19.
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20.
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